Політика конфіденційності

1. Оператор персональних даних

Оператор за даними, наданими власником: ФОП Гертус Петро Володимирович, РНОКПП 3004858747, адреса: 10020, Україна, м. Київ, проспект Перемоги, 23, офіс 34. Контакт з питань даних: [email protected], +380 96 774 43 90. Окрема посадова особа із захисту даних не призначена.

2. Які дані можуть збиратися

• Ім’я, email, тема й текст повідомлення, якщо користувач надсилає підготовлений лист через свою поштову програму.
• Технічні дані безпеки, які може обробляти хостинг: IP-адреса, час запиту, тип браузера та журнали помилок.
• Вибір категорій cookie/localStorage, дата збереження та строк дії.
• Після рекламної згоди TikTok Pixel може отримувати URL сторінки, IP-адресу, user agent, TikTok click ID та cookie-ідентифікатори. Вміст форм і відомості про здоров’я не передаються.
• Платіжні дані не збираються: програма безплатна, платіжний провайдер не підключений.

3. Цілі й правові підстави

• Відповідь на добровільне звернення — згода користувача та дії на його запит.
• Безпека й запобігання зловживанням — законний інтерес у підтриманні працездатності та захисті сайту в межах застосовного законодавства.
• Збереження вибору cookie — виконання налаштування, яке обрав користувач.
• TikTok Pixel використовується для вимірювання ефективності реклами лише на підставі попередньої згоди користувача; платежі та профілювання за чутливими ознаками не здійснюються.

4. Строки зберігання

Звернення в поштовій скриньці зберігаються до 90 днів після завершення листування, якщо довший строк не потрібен за законом або для вирішення спору. Вибір cookie/localStorage зберігається 6 місяців. Платіжні й облікові документи не створюються. Строки технічних журналів визначаються політикою хостингового провайдера та мають бути перевірені власником у договорі з провайдером.

5. Отримувачі й обробники

Сайт розміщується через Keitaro на серверній інфраструктурі власника; конкретного хостингового провайдера потрібно вказати після вибору сервера. Для листування використовується Gmail/Google за адресою [email protected]. Окремі CRM, платіжний провайдер, серверний антиспам, Google Analytics, Google Ads і Meta Pixel не підключені. TikTok Pixel ID DAAUENJC77UBCVGL14JG підключений на головній сторінці та не завантажується без рекламної згоди. Текст повідомлення не надсилається сайтом у сторонню аналітику.

6. Міжнародна передача

Хостинговий і поштовий постачальники можуть обробляти дані поза Україною відповідно до своїх договорів та інфраструктури. Власнику необхідно перевірити договірні умови, країни обробки й належні гарантії до широкого публічного запуску. Сайт не заявляє відповідність GDPR або CCPA.

7. Права користувача

Залежно від застосовного законодавства користувач може запитати доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, відкликання згоди або подати заперечення. Для запиту напишіть на [email protected]. Перед виконанням може знадобитися розумна перевірка особи. Точний перелік і строки відповіді потребують юридичної перевірки.

8. Відкликання згоди та видалення

Змінити вибір cookie можна через постійне посилання «Налаштування cookie» у футері. Для інших запитів напишіть на контактний email. Відкликання згоди не впливає на законність обробки до відкликання.

9. Аналітика й реклама

Google Analytics, Google Ads і Meta Pixel не активовані. TikTok Pixel ID DAAUENJC77UBCVGL14JG активується лише після згоди на рекламні cookie. Вільний текст форм, діагнози, симптоми та інші чутливі дані не повинні передаватися цим сервісам.

10. Дані дітей

Сайт не призначений для збору даних дітей. Якщо стане відомо про таке надсилання, зверніться для перевірки та видалення.

11. Зміни документа

Нова редакція публікується на цій сторінці з оновленою датою. Суттєві зміни потребують належного повідомлення відповідно до фактичного способу взаємодії з користувачами.